Termeni şi condiţii
CONTRACT CLIENTII, UTILIZATORI AI SITE-ULUI SI BLOGULUI SAU CLIENTI AI MAGAZINULUI ONLINE
TERMENI SI CONDITII
A. DATE DE IDENTIFICARE
Site-ul mierea-muntilor.webnote.ro este administrat de Irina Visinoiu, in calitate de administrator al firmei Future Glass SRL, societate ce comercializează produsele apicole din producție proprie, vatra de stupina fiind in Comuna Brăduleț, județul Argeș.
Utilizarea acestui site precum si efectuarea de comenzi online implica acceptarea termenilor si conditiilor de mai jos. Recomandam citirea cu atentie a acestora.
Mierea-muntilor.webnote.ro isi asuma dreptul de a modifica aceste prevederi fara o alta notificare.
B. MODALITATI DE PLATA SI LIVRARE
Plata produselor comandate conform acestui Contract cu Clientii se va efectua la livrarea produselor.
Mierea-muntilor.webnote.ro isi rezerva dreptul ca in anumite cazuri sa solicite plata produselor in avans. Detalii referitoare la plata in avans se vor furniza la cerere, la adresa de mail futureglass.office@gmail.com.
Produsele comandate trebuie achitate integral, in caz contrar livrarea nu va fi realizata.
Comanda pe site este metoda recomandata pentru a comanda produse, pentru ca produsele sunt identificate clar si orice erori sunt evitate.
Modalitatea de lansare a unei comenzi este simpla (nu este obligatoriu sa va creati cont de utilizator) si consta in prima faza in adaugarea de produse in Cosul de Cumparaturi. La finalizarea comenzii trebuie sa completati un Formular de Comanda cu datele de identificare si adresa de expeditie.
Valoarea minimă a unei comenzi este de 50 (cincizeci) RON.
Preţul produselor afişat pe site este în lei (RON) şi nu include taxa de transport si ramburs, pe care cumpărătorul trebuie să o suporte. Eventualele modificări de preţ, reduceri sau promoţii vor fi menţionate în mod explicit pe site.
Modalitatea de plată este prin ramburs: plata se face în numerar (RON) la livrare, în momentul primirii coletului.
Termenul de livrare este 1-5 zile de la receptionarea comenzii pentru produsele aflate in stoc, si 7-14 zile pentru produsele la cerere.
În conditii speciale Mierea-muntilor.webnote.ro isi asumă dreptul de a mări timpul de livrare.
Livrarea se face: in Bucuresti - personal de Mierea-muntilor.webnote.ro; in alte localitati - prin Posta (cu ridicarea coletului de la oficiul postal de care apartineti) sau cu firma de curierat rapid cu livrare la adresa, la alegerea clientului.
Taxele de transport si ramburs precum si termenele de livrare sunt:
- In Bucuresti – gratuit in 1-5 zile de la receptionarea comenzii ;
- In tara, in functie de optiunea aleasa avem :
- prin posta – 22 lei si livrare in maxim 5 zile de la depunerea la oficiu postal ;
- prin curier rapid – 25 lei cu livrare in maxim 48 ore de la ridicarea coletului de catre curier.
Taxa de transport si ramburs va fi platita impreuna cu contravaloarea coletului in momentul livrarii. Valoarea expeditiei este mentionata pe formularul de comanda si este inclusa in valoarea totala a comenzii.
Taxa de transport si ramburs este fixa, indiferent de volumul si greutatea coletului.
In cazul in care clientul nu este gasit la adresa mentionata sau nu ridica la timp coletul,daca comanda va fi anulata si produsele returnate la furnizor, clientul va suporta si costurile unei noi livrari, indiferent de valoarea produselor comandate.
Nu livram in afara tarii.
C. DREPTURI DE AUTOR
Intregul continut al site-ului, imagini, texte, elemente de grafica web, scripturi, programe si alte date, este proprietatea mierea-muntilor.webnote.ro si este aparat de Legea dreptului de autor (Legea nr 8/1996) si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala. Mierea-muntilor.webnote.ro garanteaza tuturor utilizatorilor acces limitat, in interes personal, pe site dar nu le confera drepturile de a descarca sau de a modifica partial sau integral site-ul, de a reproduce partial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul in orice alta maniera, in scopuri comerciale sau contrare intereselor noastre.
Folosirea fara acordul scris al mierea-muntilor.webnote.ro a oricaror elemente enumerate mai sus, orice tentativa de acces neautorizat in vederea producerii de prejudicii sau frauda vor fi aduse la cunostinta autoritatilor competente.
Sunt interzise in mod expres: accesarea site-ului de catre dispozitive sau programe automate, sau copierea manuala a continutului, precum si citirea sau publicarea continutului de catre alte companii sau site-uri, pentru a face comparatie sau analiza in vreun fel.
Mierea-muntilor.webnote.ro isi rezerva dreptul de a modifica orice continut al siteului fara o notificare prealabila a utilizatorilor acestuia.
Utilizatorii acestui site sunt de acord neconditionat ca folosirea acestui site se face pe propriul risc, mierea-muntilor.webnote.ro fiind liber de orice raspundere pentru eventualele daune directe sau indirecte cauzate de utilizarea sau accesarea acestui site sau ca urmare a utilizarii informatiilor de pe acest site. Mierea-muntilor.webnote.ro acorda nici un fel de garantie pentru continutul si utilizarea acestui site, materialele prezentate pe el fiind cu titlu pur informativ.
Produsele prezentate pe site sau blog si/sau comercializate prin magazinul online nu inlocuiesc un regim alimentar variat si nu substituie recomandarile medicale de specialitate.
D. LIMITAREA RESPONSABILITATI
Mierea-muntilor.webnote.ro nu va putea fi raspunzatoare pentru :
- neplacerile create de intreruperea accesului in site datorate furnizorului de servicii internet;
- eventualele erori aparute pe site indiferent de motivele aparitiei lor, acestea incluzand modificari ale site-ului, setari, sau actualizari ;
- erorile aparute datorita folosirii anumitor browsere pentru vizitarea site-ului ;
- diferente intre imaginea unui produs din site , asa cum ea apare pe monitorul dumneavoastra si produsele primite, diferente care se refera la culoare, nuanta, etc. ;
- continutul, calitatea sau natura site-urilor care pot fi accesate prin legaturi de pe site-ul mierea-muntilor.webnote.ro . Pentru respectivele site-uri, raspunderea integrala o poarta proprietarii site-urilor in cauza ;
-pierderile de informaţii cauzate de bug-uri sau erori ale softului cu care este conceput şi găzduit site-ul. De asemenea nu răspundem pentru b ug-urile din securitatea serverului care găzduieşte site-ul ;
- acuratetea sau de cat de complet este continutul acestui site sau continutul altor siteuri legate de acest site si nu-si asuma nici o responsabilitate pentru orice erori, greseli sau lipsa de acuratete a continutului, vatamare corporala sau a proprietatii, de orice natura, rezultand prin accesul dvs. la site-ul mierea-muntilor.webnote.ro si serviciile sau produsele acestuia. ;
- orice produs sau serviciu publicat sau oferit de catre o parte terta prin site-ul mierea-muntilor.webnote.ro sau orice site cu hiperlink sau aparut in orice banner sau alt fel de publicitate ;
- monitorizarea oricaror tranzactii dintre dvs. si o parte terta oferitoare de produse sau servicii.
- nepotrivirea intre scopul pentru care a fost cumparat un produs si functionalitatea lui ;
- defectiunile, pagubele sau accidentele datorate folosirii corespunzatoare sau necorespunzatoare a produselor cumparate din magazinul mierea-muntilor.webnote.ro
E. SECURITATEA DATELOR / CONFIDENTIALITATE
Folosirea acestui site implica acceptarea politicii de confidentialitate de mai jos. Recomandam citirea cu atentie a acesteia.
Mierea-muntilor.webnote.ro garanteaza securitatea si confidentialitatea datelor gazduite si transmise prin sistemul sau informatic. Aceste informatii vor putea fi folosite de catre mierea-muntilor.webnote.ro pentru a trimite utilizatorului confirmarea comenzilor, diverse oferte speciale, promotii, concursuri, etc. numai cu acordul prealabil al clientului. Furnizarea datelor personale catre mierea-muntilor.webnote.ro nu implica obligativitate din partea utilizatorilor iar acestia pot refuza furnizarea acestor date in orice circumstante si pot solicita in mod gratuit stergerea acestora din baza de date. Orice astfel de cerere/notificare in vederea stergerii acestora din baza de date, se va data, semna si trimite de catre persoana inscrisa in baza de date prin e-mail la adresa futureglass.office@gmail.com.
Mierea-muntilor.webnote.ro se obliga ca datele personale sa nu fie difuzate catre terti.. Datele personale vor putea fi insa transmise autoritatilor in drept sa verifice tranzactiile comerciale sau altor autoritati in drept sa efectueze orice verificari justificate in baza legii, daca acest lucru va fi solicitat in conformitate cu legile in vigoare.
Datorita modului prin care datele cu caracter personal stocate sunt transmise pe cale electronica, mierea-muntilor.webnote.ro nu poate fi facuta raspunzatoare in nici un fel de pierderea acestora sau de copierea informatiilor de catre persoane neautorizate, prin folosirea de aparatura sau software de interceptare. La sesizarea utilizatorilor, mierea-muntilor.webnote.ro va lua toate masurile si va pune la dispozitie toate fisierele necesare organelor competente abilitate sa rezolve acest tip de infractiune.
Informatiile furnizate catre mierea-muntilor.webnote.ro sunt folosite numai in scopul pentru care au fost introduse (efectuarea comenzilor, trimiterea de mesaje personalului mierea-muntilor.webnote.ro, abonarea la newsletter, etc), conform legilor in vigoare. Mierea-mntilor.webnote.ro nu furnizeaza adresa dumneavoastra de e-mail unor terti, nu incurajaza spam-ul, si nu face publice datele furnizate de clientii sai fara acordul explicit al acestora.
Mierea-muntilor.webnote.ro certifica faptul ca va respecta drepturile conferite de Legea nr. 677/2001 privind protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, a Legii nr. 365/2002 privind comertul electronic, precum si a Ordonantei nr. 130/2000 privind protectia consumatorilor la incheierea si executarea contractelor la distanta cu modificarile ulterioare. Printre aceste drepturi se numara: dreptul de a cere confirmarea prelucrarii sau nu a datelelor personale, in mod gratuit; dreptul de a cere rectificarea, actualizarea, blocarea sau stergerea, in mod gratuit, acele date furnizate a caror prelucrare nu este conforma dispozitiilor Legii nr. 677/2001; dreptul de a cere incetarea, in mod gratuit, a prelucrarii datelor personale; dreptul de a cere incetarea expedierea de mesaje promotionale etc.
F. PROMOTII, OFERTE SPECIALE,CONCURSURI
Mierea-muntilor.webnote.ro stabileşte propiile regulamente ale promoţiilor şi a concursurilor pe care le organizează, in conformitate cu legislaţia în vigoare. Aceste regulamente vor fi aduse la cunoştinta eventualilor participanţi prin intermediul site-ului, prin retelele de socializare sau orice mijloace se considera necesare de catre organizator.
Vor beneficia de promotii doar acele comenzi care respectă întocmai regulile afişate pe site. Promoţiile şi preţurile promoţionale se aplică numai comenzilor care sunt înregistrate pe site în intervalul de timp în care promoţia este validă şi în limita stocului disponibil.
Mierea-muntilor.webnote.ro nu garantează disponibilitatea pe stoc a tuturor produselor pentru promoţie si o poate întrerupe sau anula în orice moment fără nici o notificare prealabilă.
G. LITIGII SI DISPOZITII FINALE.
Orice problema cauzata de produsele si serviciile prezentate pe mierea-muntilor.webnote.ro sau de informatiile prezentate pe acest site se va solutiona pe cale amiabila in termen de 30 de zile lucratoare de la data sesizarii in scris a problemelor, de catre utilizator.
In cazul in care nu s-a reusit stingerea conflictului pe cale amiabila, competenta revine instantelor romanesti de judecata, partile alegand competenta instantelor de pe raza municipiului Bucuresti.
Acest contract intra in vigoare pentru clientii magazinului din momentul trimiterii comenzii iar pentru utilizatorii siteului si ai blogului din momentul accesarii continutului acestuia.